Solicitud de reparación o devolución (RMA)

Sol·licitud de reparació (RMA)

Per sol·licitar una reparació d'un material ha d'omplir el següent formulari RMA de forma online.

Persona de contacte

Dades de l'empresa

Dades de l'equip / avaria

Recordi que com més detalls ens indiqui, serem més àgils i podrem donar-li un millor servei.
Recordi que no ha d'enviar cap material per a la seva reparació sense abans haver rebut la confirmació i la identificació del RMA per part de SIDE

Condicions d'enviament:

  • Ha de recordar que per a que es pugui procedir a la seva reparació, és imprescindible que tant la referència com el número de sèrie de l'equip (si disposa d'ell) siguin perfectament llegibles.
  • En cas de no detectar-se cap avaria, es facturan 20,50 Euros per despeses de verificació tot i que l'equip estigui en període de garantia.